Estudi Serveis Procés FAQ Explica'ns el teu projecte →

Manteniment i suport tècnic

Un projecte no s'acaba quan es lliura. Les dependències es queden obsoletes, els serveis externs canvien les seves regles i el negoci evoluciona. Ens encarreguem que tot continuï funcionant.

Tu decideixes el nivell d'acompanyament: des d'estar disponibles quan sorgeix un problema, fins a revisar i millorar el teu sistema de manera contínua.

Que inclou

Que fem exactament

Actualitzacions de seguretat i dependències
Supervisió i avisos davant caigudes
Còpies de seguretat i pla de recuperació
Correcció d'errors
Petites millores i noves funcions
Optimització de velocitat
Suport per correu i telèfon
Informes d'estat
Per a qui és?

Per a qui és?

Per a qui ja té una web o un programari en marxa — l'hàgim fet nosaltres o no — i no vol preocupar-se que deixi de funcionar. També per a empreses sense departament tècnic propi.

Proces

Com treballem

01

Diagnòstic

Escoltem el teu problema real i entenem la teva operativa abans de proposar res.

02

Proposta a mida

Abast, pressupost i temps clars. Saps exactament què reps.

03

Desenvolupament

Construïm amb iteracions i visibilitat constant — sense caixes negres.

04

Entrega i suport

Ho deixem funcionant i t'acompanyem perquè continuï funcionant.

Preguntes frequents

Dubtes habituals

Sí. Revisem primer l'estat del projecte i et diem amb franquesa què ens trobem i què caldria abans d'assumir el manteniment.

No. Treballem amb acords clars i sense lligams: si no t'aporta, ho deixes.

Depèn del nivell de servei que acordem. Ho definim per escrit perquè sàpigues exactament què esperar.

Parlem del teu projecte?

Explica'ns què necessites i t'enviem una proposta a mida amb abast, pressupost i terminis.